--公司e博娱乐集团网站企事业单位用户走访工作

? ?为全面做好冬季供热e博娱乐集团,进一步提高e博娱乐集团质量,优化营商环境,深化“双创双服”工作,4月底至8月初,公司e博娱乐集团网站企事业单位用户走访工作,对辖区内270余家企事业单位用户逐一进行走访调研,深入了解用户需求,有效解决疑难问题,为树立公司良好的e博娱乐集团形象、提升e博娱乐集团质量奠定坚实的基础。

? ?为准确核实热用户的实际采暖面积,全面了解用户采暖概况,工作人员以用户收费台账和采暖平面图为依据,仔细对比查看各企事业单位用户的实际采暖面积是否发生变化,并根据现场实际情况对图纸进行完善,一旦发现用户存在建筑面积增加或减少的情况,立即对产生变化的部分进行标注并对采暖面积进行重新核定,修改采暖平面图,及时变更相对应的用户台账。

? ?在走访过程中,工作人员耐心为用户宣讲供热政策并认真记录用户反映的问题及提出的意见建议,对于上一年度用热效果不甚理想的用户,及时协调维修e博娱乐集团人员现场查看,全力排查供热设施故障,消除问题隐患,为切实保证企事业单位用户新年度的用热效果奠定基础。

? ?本次走访活动,体现了公司为用户e博娱乐集团的理念和“双创双服”工作扎实深入开展,有效拉近了企业与用热客户间的距离,树立了良好的社会形象。

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